Garantía al comprar un vehículo comercial en Europa: tus derechos

Garantía legal en la UE

• Compra a profesional: garantía legal de 2 años (algunos países permiten reducirla a 1 año en usados).
• Compra a particular: sin garantía legal obligatoria.
• La garantía cubre defectos preexistentes, no desgaste normal.
• En los primeros 12 meses: se presume que el defecto era preexistente (inversión de carga de la prueba).

Diferencias por país

• Alemania: garantía legal reducible a 1 año en usados. Los concesionarios grandes suelen dar 12 meses.
• Francia: garantía legal de 2 años. Además, 'garantie des vices cachés' (vicios ocultos) sin límite temporal.
• Países Bajos: 'conformiteit' — debe ser conforme a lo esperado. Sin plazo fijo.
• Italia: garantía legal de 2 años, reducible a 1 año en usados.
• Bélgica: garantía legal de 2 años.

Garantía contractual (comercial)

Muchos concesionarios ofrecen garantía adicional de 3-6-12 meses como argumento comercial. Lee las condiciones: puede tener límites de km, exclusiones (turbo, inyectores, embrague) y requerir mantenimiento en taller autorizado.

Cómo protegerte

• Exige contrato escrito con descripción detallada del vehículo.
• Que el contrato incluya km reales, estado declarado y defectos conocidos.
• Fotografía todo antes de salir del concesionario.
• Guarda toda la comunicación (emails, WhatsApp) con el vendedor.
• En compras > 20 000 EUR: considera un informe pericial independiente.
• Pago parcial hasta verificar el estado (señal + resto a conformidad).

Reclamar desde España

Si descubres un defecto oculto tras la compra, puedes reclamar al vendedor en su país. El Centro Europeo del Consumidor (ECC-Net) ayuda con reclamaciones transfronterizas de forma gratuita. Para importes altos, un abogado en el país de compra es más efectivo.

Este artículo ha sido elaborado con asistencia de inteligencia artificial y revisado por el equipo editorial de Truckalyze.