Garantía de un camión importado: qué derechos tienes como comprador

Garantía legal en compras a un profesional (dealer)

Si compras a un concesionario o empresa profesional dentro de la UE, la Directiva 2019/771 te otorga un mínimo de 2 años de garantía por falta de conformidad. En vehículos de segunda mano, el vendedor puede reducirla a 1 año si lo pacta expresamente en el contrato. Los defectos que aparezcan en los primeros 12 meses se presumen preexistentes y la carga de la prueba recae en el vendedor.

Compra entre particulares

En transacciones entre particulares no aplica la garantía legal de consumo. Se aplica el Código Civil: el vendedor responde por vicios ocultos durante 6 meses desde la entrega (art. 1484-1490 CC). Es fundamental documentar el estado del vehículo en el momento de la entrega con un informe pericial.

Cómo reclamar paso a paso

• Comunicar el defecto al vendedor por escrito (burofax o email con acuse) dentro del plazo.
• Solicitar reparación o sustitución como primera opción legal.
• Si no hay respuesta en 30 días, plantear reducción de precio o resolución del contrato.
• En compras transfronterizas, acudir al Centro Europeo del Consumidor (ECC-Net) para mediación gratuita.

Garantías comerciales adicionales

Algunos dealers europeos ofrecen garantía comercial extendida de 6 a 12 meses sobre motor y transmisión. Verifica siempre que la garantía sea válida en España y que exista una red de talleres autorizados para la marca del camión.

Este artículo ha sido elaborado con asistencia de inteligencia artificial y revisado por el equipo editorial de Truckalyze.